前不久，海南省營商環境建設廳計劃到陵水黎族自治縣某企業調研，企業因時間安排拒絕了調研，調研計劃隨即更改。面對政府部門的“登門拜訪”，企業能說“不”、敢說“不”，體現的正是海南對經營主體的充分尊重。

入企調研有必要，但如果調研過于集中頻繁，或調研題目與企業所急所盼有差距，這類調研難免成為企業“盛情難卻”的煩心之擾。讓企業有說“不”的底氣，在某種程度上可以說是政府部門貼心服務企業、優化營商環境的有力折射。

著力構建“有求必應、無事不擾、有諾必踐”企業服務體系，是海南打造一流營商環境的一大舉措。今年2月，海南省涉企活動統籌監測系統正式上線，省直各單位、各市縣區及其部門、鄉鎮街道開展涉企活動需預約或登記，在依法行政的前提下，最大限度減少對企業正常生產經營的干擾。截至目前，通過該系統共開展活動6090次，發起活動被拒67次，統籌活動57次。

無論是增強企業提出“謝絕打擾”的底氣，還是統籌安排調研的“最小干擾”，無不體現出對企業的尊重。“無事不擾”讓企業省掉麻煩、減輕負擔，心無旁騖謀發展、放開手腳干事業。正如海南某國企負責人所言，涉企活動統籌監測系統上線后，企業能更好地專注于生產經營。

“無事不擾”，彰顯了海南營商環境的包容度，體現了“企業說了算”的評價權。涉企活動結束后，系統會向企業發送滿意度調研短信，企業可對當次活動進行“打分”評價和意見反饋。政府部門的落實力度、服務精度等，關系著企業的滿意度。只有堅持“最小必要”原則實施監管，秉持“精準有度”理念做好服務，方能以“無感服務”助推企業“敢想敢干”。

“無事不擾”，不是“置之不理”，更不是“有事不管”。相反，落實“無事不擾”，更要做到“有求必應”“有諾必踐”。只有積極回應企業需求并及時解決企業訴求，積極推進自貿港政策兌現和政府履約踐諾，才能讓企業在海南投資興業更專注更順利，在實現自身高質量發展的同時，為海南自貿港建設注入更強動力。

（摘編自《海南日報》，原題為《將“無事不擾”落到實處》）