浙江探索為民辦實事長效機制，每年由群眾確定十方面民生實事，并接受群眾打分，多年來持之以恒，讓群眾有了實實在在的獲得感、幸福感、安全感。切實為群眾辦實事、辦好事、辦身邊事，讓群眾享受高質量生活，是堅持以人民為中心的發展思想的題中應有之義。

牢記不忘初心，方得始終，心無百姓莫為官。群眾利益無小事，為人民服務就要維護好人民群眾的利益，把群眾的困難當作自己的困難，時刻把群眾的冷暖放在心上，凡是涉及群眾的利益和實際困難，事再小也竭盡全力去辦好。浙江省杭州市錢塘區頭蓬社區作為基層組織，近年來持續探索公共服務新路徑，以民生實事為落腳點，高標準打造幸福社區，讓居民實現“穩穩地幸福”。社區組建有“沙地媽媽”、黨員“銀齡先鋒”隊、退伍軍人等志愿者團隊，志愿者隊伍依托群眾發力，回歸群眾，提升了公共服務水平，切實為群眾謀福祉。

揚釘釘子精神，腳踏實地干，堅持知行合一。基層工作人員要真抓實干，在矛盾斗爭面前敢于迎難而上，在艱難險阻面前敢于挺身而出，在工作失敗面前敢于承擔責任，在歪風邪氣面前敢于堅決斗爭。邁入新時代，我們所肩負的責任使命越來越重，只有心中時刻記著使命，勇于扛起責任，勇于踐行擔當，將“為民辦實事”牢記心中，才能在推進工作的過程中充分發揮主觀能動性。基層工作中，應做到“五勤”：腿勤、眼勤、耳勤、嘴勤、手勤，將“五勤”內化于心，外化于行，努力提高人民生活幸福感。

走到群眾身邊，聽民聲解民情，一枝一葉總關情。基層社區工作者要深入群眾，了解民情、集中民智，真心對群眾負責，熱心為群眾服務，誠心接受群眾監督，站在人民的立場上，切實解決群眾關心關注的熱點難點問題。義蓬街道頭蓬社區以“老街茶館”為網格議事點，聽百姓聲音，擊干部痛點，解民生實事。今年上半年，在居民的建議下，社區考慮到路窄且高低不平，影響到了居民的出行便利與安全等實際需求，開展了背街小巷修路工程，極大提高了居民出行滿意度。

為民辦實事是一個過程，不能脫離實際“畫大餅”、開空頭支票，而應以實招辦實事、以實干求實效，切實把實事辦好、好事辦實。（高穎）