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中國人為何熱衷于海外掃貨

核心提示: 目前,中國人遠赴海外掃貨的現象已經屢見不鮮,回國時往往帶回來大包小包的“洋貨”。在本國商品大量出口的情況下,國民紛紛前往海外消費,并不符合社會經濟可持續發展的要求。將外需轉為內需,刺激境內消費,合理規引國民的消費行為,是我國政府進行宏觀調控和保障社會經濟穩定而必須完成的任務。

【摘要】目前,中國人遠赴海外掃貨的現象已經屢見不鮮,回國時往往帶回來大包小包的“洋貨”。在本國商品大量出口的情況下,國民紛紛前往海外消費,并不符合社會經濟可持續發展的要求。將外需轉為內需,刺激境內消費,合理規引國民的消費行為,是我國政府進行宏觀調控和保障社會經濟穩定而必須完成的任務。

【關鍵詞】 中國人   海外掃貨   消費   

【中圖分類號】F74    【文獻標識碼】A 

中國人海外瘋狂掃貨的多重原因

第一,國家經濟整體水平逐步提升。國家經濟的穩步提升,是中國人赴海外掃貨的大環境。根據馬斯洛的需求定律,在生理和安全等低層次的需要得到滿足之后,人便會開始傾向于追求情感或自我實現等高層次的需要。許多中國人在解決溫飽問題、奔向小康社會的歷史進程中,開始尋求一種精神的滿足。不應該將游客的掃貨行為視為一種失范,而應該將其視為一種理性的選擇。相對寬松的經濟環境,則是這種理性選擇中的一個影響要素。在經濟全球化高度發達的今天,國人出境旅游和消費已是國家強大后生活品質提升的必然需要。誠然,中國經濟的騰飛離不開出口市場的擴大,然而中國巨額貿易順差和外匯儲備的存在,也需要中國面向世界釋放消費需求。中國人的海外掃貨行為,是中國整體經濟發展水平提升后國民消費能力外溢的必然結果,對中國和世界經濟發展都具有不可替代的促進作用。

第二,中外貨品質量存在一定差距。一些貨品在國內外價格與質量上的差距,是國人決定外出掃貨的直接原因。一些商品在國內外售價之所以不同,主要是以下幾個原因造成的:一是因為國內商品在稅費上具有較高的稅率,特別是消費稅等稅目;二是商品在國內的流通成本高、環節多,市場仍存在物流方面和管理方面削減成本的空間,無法做到真正的實惠;三是國外品牌刻意針對中國市場的定價政策。在多種因素的影響下,相同或者相同類別的貨物,在國內與國外所售的價格相差較大。在質量方面,由于國外一般具有良好的生產和市場監管環境,流入市場的商品質量過硬,很少出現“假貨”或者質檢不過關的情況。而國內的商品由于政府監管不到位,市場環境比較混亂等原因,在質量上相對遜色,因此消費者一般對海外的商品更加信任。

第三,近年來國民消費觀出現高端化傾向。中國人的消費觀念已經在近年來發生了翻天覆地的變化。以往“新三年,舊三年,縫縫補補又三年”的價值觀念已經不再是社會的主流。對國外高端產品或者大品牌奢侈品等貨品的追求,反映了中國民眾開始逐漸注重個性和生活品質。國外產品在品牌和質量上的優勢,與新一代具有一定消費能力的國民不謀而合。根據統計數據,目前在海外購物的游客,年齡段大約集中在25-40歲之間。這說明享受改革開放經濟紅利的這一代消費者,具有相當龐大的消費需求,選擇去海外購物是在消費需求的驅使下,在新的消費觀念引導下所作出的消費行為。為了不使這部分的經濟資源流動到國外去,國內市場如何滿足這部分人群的消費需求,是時代發展所提出的新課題。

提升我國產品的硬實力,重塑中國品牌形象

提升國內產品品質,增強市場吸引力,使外需轉為內需。要使國貨重新贏回消費者的信任,必須提升我國產品的硬實力,增強其市場吸引力,“留住”消費者。具體來講,商家應自覺維護中國產品聲譽,嚴把產品質量關,對于材料購進、生產過程、成品出廠、包裝運輸等各個環節都嚴密監控,及時反饋,不使不合格產品進入市場。還要加強事后監管,完善服務,不斷對產品質量進行監督抽查,一旦發現缺陷產品就立即召回。只有做到質量過關,產品在市場才有吸引力,才能夠轉外需為內需,重新贏回消費者的目光。

重塑中國品牌形象,縮小與國外品牌的差距。我國企業的品牌建設極具功利性,一旦有了一定的知名度,便不再注重品牌維護,不再愛惜“羽毛”。這種以短期利益為導向、目光短淺的做法嚴重損害了消費者的信心,為國產品牌披上了一個“質量差”的外衣。因此,要口碑和質量相互呼應,努力贏回消費者的信任,重塑品牌形象,防止蛋糕被國外品牌分走。

此外,可適度調整針對奢侈品的關稅力度,刺激國內奢侈品消費。國內市場的奢侈品之所以不受消費者青睞,主要是因為價格太高,與國外的奢侈品在價格上相比沒有優勢。中國對奢侈品征收重稅,使得中國內地奢侈品價格遠遠高于國外,如比法國平均高出70%。中國為了擴大出口,賺取外匯,實行了出口導向型發展戰略,對出口的商品實行退稅,形成對出口商品的一種額外補貼,使得出口產品可以在國外低價銷售;而國內產品,由于缺少補貼,只有以較高的價格出售才能維持基本的利潤。這就使得同一個商品在國外的價格,反而比國內的價格還低。我國政府關稅部門應該適當調整針對奢侈品等高端消費的進口關稅、消費稅,鼓勵消費者在國內購買奢侈品,將錢“圈到籠子里來”。

創造良好的消費環境,樹立國民健康的消費觀念

建立良好的商業信用體系,創造良好的消費環境。我國目前的商業信用體系并不健全,消費者缺少一個良好的消費環境。同時,國外的品牌并不愿意進駐國內的市場,同樣也是因為這個原因。因此,政府、企業及每個公民,應攜手共建,讓完善的市場誠信體系早日建成,使居民能夠放心消費,大品牌能夠放下心來進駐。具體來講,構建一個良好的商業信用體系,其一,要構建產品質量的全程可追溯體系。即統一產品規范,使產品質量有明確標準,將專門信息記錄體系建立于采購、生產、監管、質檢、包裝、運輸、消費等諸環節,聯接行政監管體系與地區行業追溯體系,使信息可互聯互通,從而形成一套反應靈敏的聯合監管機制,令產品供應鏈實現全程可追溯,從而可有效監管、填充現有市場監管、質量認證中的管理空白。其二,要構建一整套獨立的商業信用評價體系,通過制定商業信用標準、商業誠信度,減少經營者與消費者之間存在的信息不對稱問題。其三,要號召媒體與公眾積極參與產品的質量監督,鼓勵媒體對質量不達標產品及其生產和經營企業公開曝光,并對處理過程和結果進行跟蹤報道。其四,要為消費者提供方便的維權途徑,降低維權成本,鼓勵消費者依法維權。

樹立國民健康的消費理念,引導中國人理性消費。我國政府部門應該通過包括媒體和宣傳部門在內的各個渠道,加強對國民健康消費理念的宣傳,引導民眾合理進行海外消費,摒棄盲目消費。中國人前往海外消費,是在現有市場環境下所做出的理性消費選擇,政府相關部門應該在規范市場環境的基礎上,使民眾的消費習慣逐步符合我國的國民經濟利益,為社會經濟全面協調可持續發展添磚加瓦。

在經濟全球化的今天,限制民眾購買外國商品,顯然不符合貿易自由化的時代趨勢。出境旅游和購買外國商品,不僅反映了我國經濟發展水平和民眾收入的提高,而且是民眾生活質量提高的標志。我們應該引導民眾理智看待外國商品,培育國民適度消費的生活理念;應該大力提升國產商品的質量檔次和品牌,通過富有成效的營銷手段在市場競爭中吸引國人的注意力,降低國人對國外同類產品的盲目追捧熱情,引導中國人理性消費。

(作者單位:四川省哲學社會科學重點研究基地,文化產業發展研究中心)

【注:本文系四川省哲學社會科學重點研究基地、文化產業發展研究中心課題(項目批準號:WHCY2016B15)的階段性成果之一】

【參考文獻】

①李輝、王恬、王苗:《我國國際旅游服務貿易的發展趨勢及對策建議》 ,《吉林工商學院學報》,2015年第1期。

責編/譚峰  美編/于珊

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[責任編輯:譚峰]
標簽: 中國人   海外   掃貨  
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